lunes, enero 22, 2007

Ineptitud (otra más de vendedores)

En el Diccionario en línea de la Real Academia Española de la lengua dice:

INEPTITUD
(Del latin ineptitudo)
Inhabilidad, falta de aptitud o de capacidad

Yo agregaría la foto de la chica que me atendió ayer...


Estaba ayer domingo en el supermercado comprando y cuando terminamos y salimos de la línea de cajas mi hija nos recordó que era hora de la comida (almuerzo para los chilenos) y estando al ladito de un Mc Donald decidí comprarles unas nugget de pollo para aplacar los rugidos de panza de mis hijos.

Me acerqué al mostrador y pregunté cuanto costaban las nugget, enterada ya de los precios pedí una orden de 10 piezas, entonces se empezó a complicar la cosa, no tenían y se demoraban 3 minutos, yo pensé 3 minutos no son nada así que, bueno espero 3 minutos.
Esperé como la dama que soy pacientemente los 5 minutos que demoró la señorita en regresar con la cajita con 10 piezas mientras mi marido me hacía toda clase de gestos para que me apurara porque los niños estaban aburridos y hambrientos.

Entonces, por fin, la señorita se dio al trabajo de cobrarme, pero la caja estaba ocupada y por algún misterio desconocido estaba totalmente imposibilitada de usar la caja que estaba al lado, de todas maneras me cobró los $36 y me dio mi cambio (pagué con un billete de $100) Pero para mi mala suerte la señorita que estaba justo delante mio en la caja había pagado noventa y pico de pesos con un billete de $1000 (que son pelito menos de 100 dólares)

Pregunté yo por mi recibo (boleta en chileno) y me dijo la chica que como estaba ocupada la caja no podía darme mi recibo, que si quería podía esperar a que la caja se desocupara.

El encargado de tienda que se llama muy ampulosamente "gerente de local" hacía toda clase de cosas para descubrir si era un billete falso el que le había dado la chica... lo revisó frente a la luz, lo sobajeo en sus manos, lo restregó con un papel blanco, desapareció por más de un minuto completito con el billete para luego de todo eso darle el cambio a la chica que a estas alturas estaba más que molesta y repetía "oye si es verdadero".

Entonces por fin me podían hacer mi recibo... y el gertente lo hizo él mismo (que honor para mi), pero lo hizo mál, lo extendió por una cajita de 4 piezas, se lo regresé y le hice ver el error, con evidente molestia lo hizo otra vez, y adivienen... otra vez mal, ahora por 6 piezas, yo entre risa y rabia le recordé que ya le había dicho que pagaba una orden de 10 piezas y él todavía más molesto que yo me dijo que la chica le había dicho primero que eran 4 y luego que eran 6, finalmente pude salir con el famoso recibo por 10 piezas de nugget...

Por la cara del gerente calculo que a la chica que me atendió le iba a ir medio mal en cuanto terminaran de atender a las personas que se habían juntado frente al mostrador mientras todo esto pasaba...

Asi como ponen muy orgullosos la foto del "empleado del mes" podrían poner también la del "inepto de la semana" como para saber, digo yo, y ver si puedes hacerle el quite a que te atienda...

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